“混”而成章，“合”中创新：普华永道办公模式的变革之路

作者：闫淑敏，王懿喆 ，郭子颖

案例名称：“混”而成章，“合”中创新：普华永道办公模式的变革之路

案  例  库：中国工商国际管理案例库

入库时间：2023.04

摘要：本案例叙述了普华永道信息技术（上海）有限公司办公模式变革的整个历程：从一开始的弹性工作制，过渡到了允许每周一天灵活的自由工作制“WeFlex”，再到现在全面实行的“混合办公”。围绕人力资源总监雨晗、人力资源专员晓晴和项目负责人文硕的工作，重点描述了普华永道信息技术在2020年疫情驱使下正式实行“全员居家办公”以来，面临的项目用人时“找不到人”、员工负担加重等变革阻力，以及其为了驱动变革所做出的加快异地员工融入速度、提升员工归属感的举措。介绍了“混合办公”常态化之后普华永道信息技术在任务、人员、技术、文化等方面做出的变革与创新。旨在加强学员对组织变革的理解，并引发其思考如何借鉴普华永道信息技术的“混合办公”经验、将这种模式应用到更多企业中。