随着即时外卖平台的快速发展，市场竞争日益激烈，客户留存率已成为企业可持续发展的关键战略焦点。围绕这一主题，我院管理高等研究院副教授毛文峥作为第一作者，与团队合作撰写论文“Faster deliveries and smarter order assignments for an on-demand meal delivery platform”（更快更智能：外卖平台的高效配送与订单分配），近期被运营管理类国际顶级期刊Journal of Operations Management (JOM) 录用并发表